En Arelance sabemos que las personas son el activo más relevante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos.

En este momento, buscamos incorporar un/a Lead / Service Manager con experiencia en gestión de servicios TI, gobierno operativo y coordinación multidisciplinar.

¿Qué buscamos en ti?
- 5 años de experiencia
-Conocimientos sólidos de ITIL, herramientas ITSM y gestión de servicios gestionados.
-Experiencia gestionando servicios complejos y relación con múltiples interlocutores técnicos y de negocio.
-Experiencia en gestión de servicios, coordinación multidisciplinar, gobierno operativo, gestión de riesgos, clientes de Defensa o Administración Pública.
-TITULACION:



Certificaciones recomendadas ITIL v4 MP, PMP, PRINCE2 Practitioner
-Ingles: B2

Entre tus funciones:

- Responsable del seguimiento de SLA/KPI.
- Reporting
- Gestión de riesgos.
- Coordinación de equipos técnicos.
- Liderazgo de comités de servicio y mejora continua.

¿Qué ofrecemos en esta posición?

- Contrato indefinido en Arelance
- Acceso a formación
- Modalidad de trabajo: Híbrido en Madrid

Si tienes interés en una gran oportunidad como ésta, ¡inscríbete! ¡Queremos conocerte!

*** Sólo se valoran candidatos con permiso de trabajo y residencia en España ***

📌 Lead / Service Manager (Pozuelo de Alarcón)
🏢 arelance
📍 Pozuelo de Alarcón