Técnico/a de Sistemas y Soporte IT
Descripción del puesto:
Carnes Vicente Gómez, empresa familiar del sector cárnico fundada en 1958 y especializada en la distribución para hostelería en la Costa Blanca, busca incorporar un/a Técnico/a de Sistemas y Soporte IT.
Nos encontramos en un proceso de digitalización y mejora de nuestros sistemas. Proyectos relacionados con Sage 200, sistema de trazabilidad, automatización de pedidos, inteligencia artificial y gestión de nuestra página web corporativa.
Funciones principales
Atender y resolver incidencias informáticas de administración, almacén, producción y equipo comercial.
Diagnosticar problemas relacionados con equipos, redes, servidores, conexiones y configuraciones.
Gestionar nuestro ERP Sage 200 a nivel funcional: usuarios, configuraciones, consultas, incidencias y mantenimiento cotidiano.
Conocer progresivamente la arquitectura tecnológica de la empresa y la conexión entre sus distintas aplicaciones.
Participar en el seguimiento de sistemas como Sage 200, GALPER, sistemas de etiquetado y PideFácil.
Realizar pruebas y seguimiento de las integraciones entre Sage 200 y las aplicaciones externas.
Identificar el origen de los fallos y resolver internamente las incidencias que correspondan.
Coordinar con los proveedores tecnológicos externos las incidencias o desarrollos que requieran su intervención.
Administrar usuarios, equipos, Microsoft 365, redes, servidores, comunicaciones y dispositivos.
Supervisar las copias de seguridad, la seguridad informática y la continuidad de los sistemas.
Gestionar y mantener la página web corporativa desarrollada con WordPress y Elementor.
Actualizar contenidos, páginas, imágenes, formularios, plugins y otros elementos de la web.
Resolver incidencias básicas relacionadas con WordPress, Elementor, dominios, alojamiento web y correo corporativo.
Supervisar las actualizaciones, copias de seguridad, seguridad y correcto funcionamiento de la web.
Documentar sistemas, configuraciones,



integraciones e incidencias.
Proponer mejoras tecnológicas que permitan reducir tareas manuales, errores y tiempos de trabajo.
Participar en proyectos de automatización e inteligencia artificial aplicada a la gestión de pedidos.
El desarrollo de integraciones complejas y las actuaciones que requieran programación especializada serán realizados por proveedores externos. La persona incorporada participará en su análisis, coordinación, pruebas y seguimiento.
Requisitos
Formación técnica en informática: FP de Grado Superior o titulación universitaria relacionada.
3 años de experiencia en soporte informático, administración de sistemas o funciones similares.
Conocimientos sólidos de entornos Windows, redes, hardware y Microsoft 365.
Experiencia práctica en la gestión de páginas web con WordPress y Elementor, para mantenimiento de nuestra página web.
Capacidad para actualizar contenidos, realizar mantenimiento y resolver incidencias habituales de una web corporativa.
Persona organizada, resolutiva y con iniciativa.
Capacidad para explicar cuestiones técnicas a personas no especializadas.
Interés por conocer los procesos de administración, producción, almacén y distribución.
Se valorará
Experiencia con ERP, especialmente Sage 200.
Conocimientos de HTML y CSS para realizar ajustes en WordPress y Elementor.
Experiencia con servidores, redes y sistemas de copias de seguridad.
Experiencia en empresas industriales, alimentarias, logísticas o de distribución.
Experiencia coordinando incidencias con proveedores tecnológicos.
Interés por la automatización y la inteligencia artificial aplicada a la empresa.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Jornada completa y puesto presencial.
Puesto sólido en una empresa consolidada.
Formación y aprendizaje progresivo en nuestros sistemas y aplicaciones.
Autonomía para proponer mejoras y ayudar a modernizar los procesos internos.
Posibilidad de crecimiento profesional a medida que se asuman mayores conocimientos y responsabilidades.

📌 Técnico/a informático/a (Villajoyosa)
🏢 VICENTE GOMEZ PIÑOL
📍 Villajoyosa