En Grupo Globartia impulsamos soluciones innovadoras para el sector de la automoción, con un enfoque especializado en garantía mecánica, servicios técnicos y gestión de siniestros. A través de nuestras distintas líneas de negocio, ofrecemos un servicio integral que combina conocimiento técnico, agilidad y un alto nivel de especialización en la valoración y gestión de averías. Si tienes conocimientos en mecánica y quieres desarrollar tu carrera en un puesto que combina la valoración técnica de averías, la gestión integral de expedientes y una atención al cliente de calidad, como Técnico/a de Automoción en nuestras oficinas de Madrid (Alcobendas), queremos conocerte ¿Qué harás? * Gestionarás expedientes de avería mecánica de principio a fin, desde la valoración técnica hasta su resolución y cierre. * Serás la persona de referencia para el cliente, atendiéndole por teléfono y a través de otros canales de comunicación, resolviendo sus dudas y explicando de forma clara las decisiones técnicas y de cobertura.



* Analizarás las averías y determinarás la cobertura correspondiente según las condiciones de cada póliza. * Revisarás y validarás informes técnicos, presupuestos de reparación y documentación asociada. * Utilizarás herramientas de valoración y tasación, como GT Estimate. * Coordinarás la gestión con talleres, peritos y otros proveedores para garantizar una tramitación ágil y eficiente. * Contribuirás a ofrecer una sobresaliente experiencia al cliente, combinando criterio técnico, capacidad de gestión y una comunicación cercana y profesional. Tu incorporación será un éxito si tienes: * Formación técnica en Mecánica de Automoción o similar. * Conocimientos en diagnóstico de averías y sistemas mecánicos. * Manejo de GT Estimate y otras herramientas de valoración. * Nivel medio de Microsoft Office. * Capacidad de análisis, organización y gestión de varios expedientes de forma simultánea. * Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para expli

📌 TÉCNICO/A DE AUTOMOCIÓN (España)
🏢 Grupo Globartia | Garantía Global, Globartia y Syntec Global
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