En
*ZT Hotels*
estamos buscando un/a Recepcionista Nocturno/a
para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Buscamos una persona comunicativa, empática y resolutiva, con habilidades en la atención al cliente y capacidad para gestionar tareas administrativas relacionadas con la recepción de un hotel cuatro estrellas.

Responsabilidades
- Realizar el check-in y check-out de los clientes, garantizando un servicio productivo y cordial.
- Atender a los huéspedes, proporcionando información y asistencia según sus necesidades.
- Custodiar objetos de valor y dinero depositado durante su turno.
- Gestionar y canalizar peticiones o reclamaciones a los departamentos correspondientes.
- Realizar tareas de facturación y cobro, asegurando la exactitud de los registros.




- Encargarse del servicio de Room Service nocturno.

Requisitos
- Grado superior en Turismo o experiencia mínima de tres años en puesto igual o similar.
- Dominio del español, catalán e inglés (se valorará conocimientos en francés).
- Conocimientos de informática a nivel usuario.
- Habilidades de comunicación, escucha activa, atención al cliente y empatía.

Contacto

Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo,
envía tu currículum a [email protected]

📌 Recepcionista de hotel (Barcelona)
🏢 ZT Hotels
📍 Barcelona