¿Quiénes somos?
DSV es una compañía líder en el sector del transporte y la logística. Con cerca de 160.000 empleados/as en más de 90 países, trabajamos cada día para ofrecer servicios de calidad, satisfacer las necesidades de nuestros clientes y ayudarles a alcanzar sus objetivos.
Sabemos que la mejor manera de lograrlo es incorporando nuevos talentos, nuevas perspectivas y personas ambiciosas como tú.
¿Qué buscamos?
En nuestra delegación de Madrid buscamos incorporar un/a Responsable de tráfico.
Su misión principal será liderar y supervisar la operativa de distribución de última milla, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, optimizando recursos y asegurando una operación productivo, estable y orientada a la calidad, así como la adecuada gestión de proveedores y equipos implicados en la distribución.
Principales responsabilidades
Coordinar y supervisar la operativa diaria de última milla, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados.
Realizar el seguimiento y análisis de los principales KPI de distribución,



como entregas en plazo, productividad, incidencias, expediciones pendientes, calidad y costes.
Detectar desviaciones operativas e implementar planes de acción y mejora, realizando un seguimiento continuo hasta su resolución.
Gestionar, desarrollar y evaluar la relación con proveedores y partners de distribución, garantizando los estándares de capacidad, rendimiento y calidad de servicio.
Analizar rutas, volúmenes y recursos para identificar oportunidades de mejora en la productividad y eficiencia de la distribución.
Anticipar necesidades operativas y posibles problemas de capacidad, asegurando la disponibilidad de los recursos necesarios para responder a la demanda.
Coordinar la resolución de incidencias operativas y promover acciones preventivas para evitar su recurrencia.
Mantener una colaboración constante con los departamentos de Terminal, Customer Service, Order Entry y otras áreas operativas principal.
Participar

📌 Responsable de tráfico (Madrid)
🏢 DSV - Global Transport and Logistics
📍 Madrid