recepcionista de clinica (Sevilla)

recepcionista de clinica (Sevilla)

21 ago
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AVALO CAPILAR SOCIEDAD LIMITADA.
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Sevilla

21 ago

AVALO CAPILAR SOCIEDAD LIMITADA.

Sevilla

Como Recepcionista de Clínica, serás el primer punto de contacto para pacientes, garantizando una experiencia fluida y acogedora desde el momento en que ingresan a nuestras instalaciones o llaman por teléfono. Formarás parte de un equipo multidisciplinar que trabaja con precisión y empatía, y tu labor será principal para mantener la operatividad diaria: desde la gestión de agendas hasta la coordinación de citas médicas, pasando por la atención telefónica y el manejo de correspondencia. Tu proactividad y orientación al servicio impactarán directamente en la satisfacción del paciente y en la eficiencia del Front Office, convirtiéndote en un pilar esencial del funcionamiento de la clínica.
Recepción de clínica: Aseguras la bienvenida y el flujo ordenado de personas en el espacio físico, creando una primera impresión profesional y acogedora.
Atención telefónica: Manejas llamadas con claridad y empatía, resolviendo dudas y derivando a los departamentos adecuados sin demoras.
Gestión de agendas:



Organizas y actualizas los calendarios de profesionales sanitarios para evitar solapamientos y optimizar su tiempo.
Programación de citas: Coordinas y confirmas citas médicas con precisión, minimizando ausencias y maximizando la ocupación de los profesionales.
Customer service: Tu enfoque centrado en el paciente mejora la experiencia general y fomenta la lealtad hacia la clínica.
Proactividad: Identificas necesidades antes de que surjan, anticipándote a posibles cuellos de botella en la agenda o en la atención.
Gestión de correspondencia: Organizas y distribuyes documentos internos y externos con rigor, asegurando que la información llegue a su destino a tiempo.
Front office: Eres el rostro y la voz de la clínica, gestionando la interacción entre pacientes y equipo médico con profesionalidad.
Centralita: Operas el sistema telefónico con soltura, conectando llamadas, gestionando colas y manteniendo la línea de comunicación fluida.
Si tienes al menos 2 años de experiencia en puestos sim

📌 recepcionista de clinica (Sevilla)
🏢 AVALO CAPILAR SOCIEDAD LIMITADA.
📍 Sevilla

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