Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as para nuestro departamento de telecomunicaciones.

Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.

Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as telefónico, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto fiable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.

Qué Necesitamos De Ti
Que atiendas llamadas y correos de usuarios/as

Que des soporte informático - Incidencias de redes y telecomunicaciones-.

Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketing

Eres La Persona Si Tienes
CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes

Conocimientos y Experiencia En
- VozIP.
- Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal).
- Cómo funciona el DHCP y DNS
- Saber lo que es un PTR.
- Habilitar una DMZ.
- Diferenciar una IP pública de una IP privada.
- Interpretar estado de luces de un Router.
- Configuración manual de parámetros TCP/IP

Dominio del castellano, gallego e inglés





Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.

Compromiso y ganas de aprender de manera continua.

La Experiencia De Trabajar En Sosmatic
Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano

Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido.

Teletrabajo. Trabaja desde la comodidad de tu casa sin perder las ventajas de formar parte de nuestra compañía.

Horario: Miércoles, jueves y viernes de 16 a 23h, sábado y domingo de 15,30 a 23h (36h)

Salario: parte proporcional de 19160 brutos anuales (parte fija+variable)

En nuestras oficinas encontrarás espacios de descanso y ocio: un office totalmente equipado donde también podrás guardar tu bici, con zona con futbolín, televisión (Netflix), consola y servicio de biblioteca para que disfrutes al máximo de tu descanso además, cada miércoles ofrecemos fruta ecológica para todos/as.

Si b

📌 Helpdesk Junior (La Coruña)
🏢 Sosmatic
📍 La Coruña