¿Te motiva ofrecer un servicio administrativo productivo y garantizar una excelente atención al cliente?

Como Auxiliar Administrativo/a del área de SOC en Madrid, tu misión será dar soporte administrativo y documental al área de activos inmobiliarios, asegurando una correcta atención a clientes y contribuyendo al cumplimiento de los sistemas de gestión de la compañía.

Responsabilidades clave

Relación con el Cliente

Recepción de llamadas internas y emisión de llamadas a clientes para verificación de datos y presentación del servicio.

Gestión Documental y Administración

Gestión del correo electrónico.

Actualizar datos en fichas de clientes.

Alta administrativa de nuevas instalaciones.

Gestión documental.

Elaboración de informes.

Otras Funciones Transversales / Soporte General

Cualquier otra función que se derive de su ámbito de responsabilidad.

Cumplimiento Normativo y Sistemas de Gestión

Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud,



Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.).

Requisitos

Formación

Mínimo:
Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa o equivalente.

Valorable Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas o equivalente.

Conocimientos

Mínimo:
Nivel alto de Microsoft Office (especialmente en Excel)

Valorable Nivel usuario de Navision

Experiencia

Al menos 6 meses en trabajos relacionados con la gestión administrativa y la atención al público en general.

Valorable experiencia en el sector de la seguridad privada, como operador en CRA o servicios de Atención al cliente.

Otros

Residir en Madrid

Qué ofrecemos

Estabilidad y posibilidades reales de desarrollo profesional.

Recursos y apoyo para desempeñar tus funciones con todas las garantías.

Retribución según lo establecido en el Convenio de Seguridad Privada para la categoría de Auxiliar Administrativo/a.

📌 Auxiliar Administativo/a SOC (Madrid)
🏢 Securitas Seguridad España
📍 Madrid