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Pulitzer Hoteles
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España
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Pulitzer Hoteles
España
Empresas: Pulitzer Hoteles
Únete a nuestro equipo de F&B; en Pulitzer Hotels Buscamos un Supervisor/a de F&B; apasionado/a por la hostelerÃa, con capacidad de liderazgo y orientación al cliente, que garantice una operación eficiente y un servicio de excelencia en nuestros restaurantes, bares, room service y eventos. Coordinar y supervisar el funcionamiento del o de los outlets asignados, restaurantes, bares, room service y banquetes. Verificar la correcta apertura y cierre de cada punto de venta. Controlar que se cumplan los estándares de servicio, presentación y limpieza. Asignar turnos y horarios del equipo. Apoyar en la formación de nuevos empleados. Supervisar la experiencia del huésped/comensal y actuar ante quejas o inconvenientes. Mantener altos estándares de presentación personal y uniformidad en el equipo. Asegurar un trato amable, competente y personalizado por parte del equipo. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Cumplir con todas las regulaciones de salud y seguridad alimentaria.
Garantizar el cumplimiento de las polÃticas y procedimientos del hotel y del departamento. Solicitar reposiciones y coordinar con almacén o compras. Coordinar el montaje, servicio y desmontaje de eventos y reuniones. Asegurar que se cumplan los requerimientos de los clientes o grupos. Promover prácticas sostenibles en el trabajo. "Pulitzer Hotels está comprometida con la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la igualdad de oportunidades y el principio de no discriminación. En este sentido, nuestra polÃtica de selección garantiza la aplicación de estos principios en todos nuestros procesos de selección y promoción de personal"
Requisitos :
2-3 años de experiencia en supervisión dentro de F&B;, restauración u hotelerÃa. Experiencia liderando equipos. Orientación al cliente y pasión por la excelencia en el servicio. Capacidad de organización, liderazgo y resolución de incidencias. Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos. Español e ing
📌 Supervisor/a de F&B (España)
🏢 Pulitzer Hoteles
📍 España