¿Buscas estabilidad y un entorno internacional donde crecer profesionalmente? Desde Randstad estamos buscando un/a Customer Care con alemán, con energía, compromiso y orientación al cliente para unirse al equipo.

Si tienes buen nivel de alemán y te motiva trabajar en proyectos a largo plazo dentro de una estructura sólida, ¡esta oportunidad es para ti!

nuestro cliente

Nuestra empresa cliente es un grupo internacional líder en mediación de seguros y servicios financieros, con más de 3.500 millones de euros en primas gestionadas y más de 15 millones de contratos de seguros de vida. Con una trayectoria de más de 30 años en Francia y más de 15 años en el mercado ibérico, cuenta con presencia en varios países europeos como Italia, Alemania, Bélgica y Austria.

La compañía ofrece una cobertura paneuropea y una sólida experiencia en toda la cadena de valor del sector asegurador, desde el diseño de productos hasta la gestión de siniestros, destacando por su conocimiento del mercado y su enfoque integral.

tus funciones
Atender llamadas entrantes ofreciendo información,



soporte y asesoramiento a clientes.
Gestionar la apertura de nuevos siniestros de forma telefónica.
Apoyar en la organización y gestión de la documentación recibida.
Redactar y enviar comunicaciones a clientes (solicitudes, seguimiento y confirmaciones).
Colaborar en diferentes tareas administrativas del día a día.

requisitos del puesto
Formación: Ciclo Formativo Grado Superior
Idiomas: Alemán: C2, Castellano: C1
Conocimientos: alto grado de orientación al cliente y ventas
Alemán nativo/bilingüe ( prueba oral y escrita)
Español/ Inglés avanzado
Experiencia en atención al cliente y administración
Buenas habilidades de comunicación tus beneficios
Contrato fijo desde inicio
Calendario de festivos alemanes
Jornada completa: De lunes a Jueves de 9h a 18h y viernes intensivos de 9 a 14h
Teletrabajo en modalidad mixta (pasado período de prueba)
Remuneración competitiva: 24.000 euros brutos anuales
Incorporación inmediata

📌 Customer Service Con Alemán Barcelona
🏢 Randstad
📍 Barcelona