No es un trabajo de verano es un trabajo a largo plazo.
- ¿Conoces Penguins?_

Somos la academia de natación de referencia en Barcelona, especializada en mujeres embarazadas, bebés y niños.

Presentes en Barcelona desde hace 10 años, contamos con 4 centros, somos 100% familiafriendly con piscinas sin cloro y, lo que nos hace realmente únicos, un equipo internacional unido por nuestra pasión por los niños y su desarrollo. Nuestra misión es transmitir nuestro amor por el agua y la actividad física, en un entorno acuático excepcional.

Hoy queremos reforzar nuestro equipo y buscamos a nuestro próximo Embajador/a, la primera sonrisa que ve cada familia: la persona de Family Experience & Front Office Ambassador.

Lo que harás
- Ser la cara de Penguins:recibir a las familias, atender llamadas y mensajes, gestionar reservas e inscripciones ;
- Ser dueño/a de la experiência: detectar lo que no funciona y solucionarlo; nuestra recepción es el corazón del centro
- Actuar en "One team": apoyar a los monitores, coordinarte con los responsables y mantener el ritmo diario del centro.





Cómo eres
- Cálido/a y enérgico/a por naturaleza;La gente disfruta hablando contigo; tu sonrisa es genuina y contagiosa ;
- Con mentalidad comercial: Entiendes que una consulta bien atendida es una inscripción; no te cuesta recomendar el programa adecuado ;
- Cómodo/a en un entorno familiar y dinámico:Disfrutas rodeado/a de niños pequeños y sus familias: el ruido, la energía, el movimiento, es lo mejor del día, no lo más difícil ;
- Fiable y proactivo/a:Ves a un padre perdido y te acercas, no miras hacia otro lado ;
- Comunicador/a internacional:Capacidad para escribir y mantener conversaciones con fluidez en español e inglés. El catalán es un plus para la comunicación y cercanía con nuestras familias ;
- Cómodo/a con herramientas digitales:Te adaptas veloz a nuevos programas y no te bloqueas cuando algo falla en pantalla ;
Puntos extra
- Experiência en atención al cliente en entornos donde hayas t

📌 Recepcionista y Atención a Familias (Barcelona)
🏢 Penguins Barcelona
📍 Barcelona