Helpdesk / Técnico/a de Soporte Nivel 1 - Presencial (Valencia)

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21 ago
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Grupo Digital
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Valencia

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Valencia

DESCRIPCIóN

¿Te motiva trabajar en una operación tecnológica crítica con impacto directo sobre el funcionamiento diario del contexto?

Buscamos una persona resolutiva, orientada al soporte y con experiência en entorno IT e infraestructura para incorporarse a un proyecto estable y con recorrido.
- Condiciones:
- Contrato: Indefinido
- Lugar de trabajo: Puerto de Valencia (Valencia)
- Modalidad: 100% presencial.
- Horario: Turnos rotativos 24x7 (mañana, tarde y noche)
- Salario: En función de la experiência laboral: 22-25.000 € b/a
- Qué harás:
- Instalación y desinstalación de carcasas de brazos articulados correspondientes.
- Configuración y mantenimiento de enlaces punto a punto sobre red WIFI.
- Instalación, revisión y mantenimiento de radios y emisoras.
- Parcheado de red de datos y equipos de usuario.
- Instalación, configuración y administración de impresoras.
- Atención y soporte a usuarios finales.
- Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
- Seguimiento y escalado de incidencias cuando aplique.




- Mantener el puesto y entorno de trabajo ordenado y preparado para la operación diaria.

Requisitos:
Imprescindible:
- Experiência previa como Helpdesk o Técnico/a de Soporte Nível 1.
- Experiência en atención a usuarios y resolución de incidencias HW y SW.
- Conocimientos de soporte a puesto de trabajo.
- Experiência en instalación y configuración de equipos y periféricos.
- Conocimientos básicos de redes y conectividad.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.
- Capacidad de organización y trabajo en entorno operativo.
- Deseable:
- Experiência en entornos industriales, logísticos o portuarios.
- Conocimientos de redes WIFI y enlaces punto a punto.
- Experiência con sistemas de radio o comunicaciones.
- Experiência previa con herramientas de ticketing.
- Conocimientos de cableado y parcheado de red.
- Grupo Digital

Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los princ

📌 Helpdesk / Técnico/a de Soporte Nivel 1 - Presencial (Valencia)
🏢 Grupo Digital
📍 Valencia

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