Estamos buscando un agente de atención al cliente y ventas B2B para nuestra web de España.

Tratará principalmente con nuestros clientes españoles, gestionando las comunicaciones con los clientes, proceso de ventas y la logística.

AW Artisan es una empresa de regalos al por mayor con sede en Málaga, llevamos más de 20 años suministrando regalos al por mayor y fabricando productos de baño, aromaterapia y fragancias para el hogar.

Descripción del trabajo:
Será su responsabilidad como agente de atención al cliente, atender y gestionar las comunicaciones de los clientes y todo el proceso de ventas para el mercado español.

Proporcionará soporte posventa y completará pedidos, facturas y hojas de trabajo.

Sera responsable de la logística. Esto implica la tramitación de los envíos que se enviarán principalmente al territorio español y europeo y garantizar que los productos se envíen y lleguen a tiempo utilizando los métodos de menor coste para lograrlo.

Tareas clave:
- Administrar de manera efectiva el proceso de ventas.




- Proporcionar una excelente atención al cliente para retener al cliente.
- Completar pedidos, facturas y preparar hojas de trabajo para los Operarios de Almacén.
- Proporcione interacción con el servicio de mensajería y prepare etiquetas de mensajería.
- Atender y subsanar cualquier queja o consulta si se identifica que algo anda mal con el pedido.
- Proporcionar cobertura para vacaciones y soporte de respaldo para cuentas de otros países

Habilidades requeridas

Ventas y dominios de técnicas de venta B2B

Amplia experiência en atención al cliente.

Valoramos muy positivamente otros idiomas como el Portugués.

Capacidad para priorizar el trabajo de manera efectiva y trabajar dentro de los plazos.

Tipos de trabajo: a jornada completa, permanente

Salario: 1650€ brutos al mes
- Incentivos mensuales

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 1.650,00€ al mes

Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Ventas: 1 año (Desea

📌 Atención Al Cliente y Ventas (Málaga)
🏢 Aw Artisan
📍 Málaga