DESCRIPCIóN

¿Quiénes somos?:
En Mac Hotelscreemos que unas vacaciones inolvidables se construyen en los detalles. Desde nuestros resorts familiares de 4* hasta nuestros espacios boutique de 5* de lujo, la excelencia operativa y la satisfacción de nuestros huéspedes son nuestra prioridad. Y para que la magia suceda, necesitamos que todas nuestras instalaciones funcionen como un reloj suizo.

¿Eres una persona dinámica,, resolutiva y con un trato al cliente impecable? Te estamos buscando para nuestro equipo de Servicios Técnicos
- Tu misión en el equipo:
Formarás parte del equipo de Mantenimiento dando soporte técnico directo en el cuidado preventivo y correctivo de nuestras instalaciones, maquinaria y habitaciones. Tu objetivo será solucionar incidencias de forma rápida y eficaz, garantizando siempre la seguridad, el confort y la tranquilidad del huésped.
- ¿Cuáles serán tus funciones diarias?:

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- Mantenimiento correctivo y preventivo:Realizar pequeñas reparaciones y revisiones continuas en electricidad, fontanería, albañilería, carpintería y climatización.




- Resolución de incidencias de cliente: Atender los avisos en habitaciones y zonas comunes de forma ágil y eficaz.
- Protocolo de atención al huésped:Acceder a las habitaciones con la máxima discreción, educación, pulcritud y un trato cortés.
- Gestión digital de partes:Recibir, actualizar y cerrar tus tareas del día a día directamente desde la App de Mantenimiento (GMAO) en el móvil corporativo.
- Soporte al equipo técnico: Colaborar con los técnicos especialistas del hotel y proveedores externos en proyectos o averías de mayor envergadura.
- ¿Qué buscamos en ti?:

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- Formación técnica:FP Grado Medio (Electricidad, Fontanería, Instalaciones, Mantenimiento Electromecánico) o experiência equivalente demostrable.
- Experiência: Mínimo 1 año en mantenimiento de edificios, instalaciones hoteleras o colectividades.
- Competencia digital: Manejo ágil digital para la gestión diaria de partes de trabajo en el programa

📌 Ayudante/a de Servicios Técnicos (Palma)
🏢 Mac Hotels
📍 Palma