20 ago
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Veteris Jobs
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Torrelavega
20 ago
Veteris Jobs
Torrelavega
Este puesto está orientado a la atención y asesoramiento directo al cliente en el ambiente de una tienda. La función central es garantizar una experiencia satisfactoria para los usuarios, resolviendo sus consultas y gestionando los servicios ofrecidos por la compañía. El trabajo implica una interacción constante con el público, lo que requiere habilidades comunicativas y una actitud proactiva para entender y solventar las necesidades planteadas.
Las actividades diarias incluyen la gestión de incidencias técnicas y de facturación, así como la configuración de dispositivos para los clientes, como la transferencia de contactos y archivos multimedia. Además, el rol conlleva la promoción y explicación de los diferentes productos y servicios disponibles, actuando como enlace entre la empresa y el usuario final.
El ambiente laboral se caracteriza por el trabajo en equipo y el apoyo continuo, con el objetivo de mantener altos estándares de calidad en el servicio.
La posición se desarrolla en un marco presencial, con un horario establecido y un plan de formación inicial proporcionado por la empresa. Este enfoque permite al competente integrarse rápidamente en las operaciones de la tienda y adquirir el conocimiento necesario sobre los procedimientos internos y la cartera de productos. El compromiso con la satisfacción del cliente es el eje principal de todas las tareas realizadas.
📌 Agente Atención Al Cliente Para Tienda En Torrelavega
🏢 Veteris Jobs
📍 Torrelavega