Liderarás la operatividad de los servicios de los clientes asignados, gestionando el equipo humano asociado y garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente. También coordinarás nuevas instalaciones, contratación de servicios y asegurarás el óptimo funcionamiento, Limpieza, recepción y jardinería. ?️ Funciones principales * Gestión diaria de la relación con el cliente, anticipando necesidades y proponiendo mejoras continuas. * Responsabilidad sobre la cuenta de resultados del contrato y la calidad del servicio. * Identificación de oportunidades de ahorro, optimización de recursos y sinergias internas. * Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente, especialmente en prevención de riesgos. * Elaboración de informes periódicos y seguimiento de los SLAs. * Realización de la facturación mensual y análisis de desviaciones del presupuesto. * Preparación de propuestas de mejora para el edificio e instalaciones. * Gestión documental generada en el inmueble. * Elaboración del plan anual de auditoría de instalaciones y ubicaciones.



* Seguimiento de quejas y análisis de necesidades de cada área usuaria. * Supervisión de las obras ejecutadas en el edificio. * Coordinación diaria de los servicios de limpieza, auxiliares y jardinería. Perfil del puesto * Titulación universitaria finalizada. * Valorable Máster en Facility Management. * Experiencia en gestión de servicios de limpieza y mantenimiento con personal propio. * Conocimientos de sistemas integrales de gestión. * Imprescindible inglés fluido. Ofrecemos S tiene como objetivo promover la diversidad dentro de la organización. Por tanto, se garantiza que los procesos de selección se desarrollen con criterios de igualdad de trato y de oportunidad, eliminando así todo tipo de discriminación. * Contrato indefinido a jornada completa. * Descuentos y promociones exclusivas a nuestros empleados. * Beneficios sociales a través del Plan de Retribución Adaptable.

📌 Facility Manager (Madrid)
🏢 ISS Facility Services España
📍 Madrid