NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo referente en consultoría.

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Digital Technology es la unidad enfocada a acompañar a las grandes organizaciones iberoamericanas en su transformación digital, generando dividendos digitales a través de la tecnología y el diseño, con enfoque práctico y orientado al negocio.
Para lograrlo, buscamos personas que compartan nuestra curiosidad permanente, pasión por la tecnología, excelencia constante y visión estratégica.
Buscamos incorporar un/a profesional: Técnico de Operaciones IAM en GID Azure/Gobierno cloud IAM, para su sumarse a nuestro equipo de Ciberseguridad:
¿Qué harás?
Supervisar diariamente la cola de tickets y el buzón compartido del servicio.
Registrar, clasificar, priorizar y asignar las solicitudes recibidas.
Revisar la información incluida en cada petición y solicitar los datos, evidencias o aprobaciones que falten.
Resolver tickets de gestión operativa siguiendo procedimientos, matrices de autorización y guías de actuación.
Gestionar altas, bajas y modificaciones de grupos, usuarios, membresías y permisos.
Tramitar solicitudes relacionadas con Microsoft Entra ID.
Atender peticiones de restablecimiento de MFA, acceso de usuarios invitados y problemas básicos de autenticación.
Gestionar o coordinar operaciones sobre aplicaciones empresariales, registros de aplicaciones, identidades de servicio y permisos de API.
Escalar incidencias o solicitudes complejas al equipo correspondiente,



aportando toda la información necesaria para evitar reprocesos.
Hacer seguimiento de los casos escalados hasta su resolución definitiva.
Documentar nuevas casuísticas y mantener actualizados los procedimientos operativos.
Identificar solicitudes recurrentes, errores frecuentes y oportunidades de automatización.
Requisitos:
Ciclo Formativo de Superior en Informática.
Ingles >= B1.
Sera muy valorable: contar con experiencia con ServiceNow, Jira o herramientas similares.
Poseer experiencia con grupos de seguridad, aplicaciones empresariales y registros de aplicaciones en Microsoft Entra ID.
Contar con conocimientos básicos de SAML, OAuth 2.0, OpenID Connect y Single Sign-On.
Lo que te ofrecemos:
Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología.
Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales.
Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división).
Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills).
Trabajo híbrido y flexibilidad horaria para que conciliemos mejor.
Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano.
Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc.
Global Top Employer 2025— por 10o año consecutivo en España.
Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo.
Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad. xiphteb
Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA.

📌 Técnico de Operaciones IAM en GID Azure/Gobierno cloud IAM, (Cornet)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Cornet