Planet Fitness España busca un Responsable de Tecnología de Clubes que se encargue de los sistemas que impulsan nuestros clubes a diario. Este puesto es idóneo para un profesional de la tecnología con enfoque práctico que disfrute combinando la administración de software, la resolución de problemas operativos, las integraciones, la elaboración de informes y el apoyo al equipo. Como propietario principal de nuestro Sistema Empresarial de Gestión de Fitness, contribuirás a que el registro de socios, la facturación, el control de accesos, las reservas, los informes y los flujos de trabajo del club funcionen sin problemas en todo el negocio.

Esta es una gran oportunidad para alguien que pueda tender un puente entre la tecnología y la operativa, configurando sistemas, dando soporte a los usuarios, resolviendo incidencias y transformando las necesidades del negocio en soluciones prácticas y escalables que mejoren la experiencia de los socios y del equipo.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Administración y configuración de la plataforma





Gestionar la administración diaria del Sistema Empresarial de Gestión de Fitness, incluidos permisos, configuración del club, flujos de alta de socios, facturación y ajustes operativos.
Mantener la exactitud y fiabilidad de los datos de socios, facturación, cobros y operativos.
Apoyar la apertura de nuevos clubes y el lanzamiento de sistemas, desde la configuración hasta la puesta en marcha.
Colaborar con las áreas de Operaciones, Producto, Marketing y Tecnología de Clubes para traducir las necesidades del negocio en flujos de trabajo claros dentro del sistema.
Formar y apoyar a los equipos de los clubes para que puedan utilizar el sistema con confianza y de manera consistente.
Actuar como el principal punto de contacto para consultas sobre el sistema, resolución de incidencias y escalamientos relacionados con la gestión de socios y la operativa del club.
Asistir en campañas de marketing estacionales configurando promociones, ofertas y flujo

📌 Club Technology Manager (Madrid)
🏢 Origin Fitness - Planet Fitness España
📍 Madrid