ITSM | ISO 27001 | Ciberseguridad | Infraestructuras híbridas | Gestión de equipos IT
Sobre el rol
Detriavall Assistance Group busca incorporar un/a IT Manager de Infraestructura, Seguridad y Operaciones para liderar el equipo de Sistemas y asegurar la continuidad, seguridad y evolución de la infraestructura tecnológica del grupo.

La posición reportará directamente al CIO y actuará como su mano derecha operativa en los ámbitos de sistemas, infraestructura, ciberseguridad, continuidad de servicio y gestión del SGSI. Buscamos una persona que aporte criterio técnico, liderazgo de equipo y capacidad de ejecución para ordenar la operación diaria, coordinar equipos y proveedores, y transformar requisitos de seguridad en controles reales, permitiendo al CIO delegar la gestión operativa diaria .

El rol tendrá responsabilidad sobre el equipo de Sistemas (dos administradores de sistemas y dos técnicos de soporte/HelpDesk), la operación de la infraestructura corporativa, los servicios IT y la gestión del SGSI. Asimismo,



será necesaria una coordinación estrecha con las áreas de desarrollo de software, plataformas de negocio, data e IA en materia de seguridad, identidades, infraestructura compartida y cumplimiento.

Responsabilidades. ¿Qué harás en tu día a día?
1) Liderazgo del equipo de Sistemas
Liderar, coordinar y desarrollar el equipo de Sistemas.
Organizar la actividad diaria del equipo, priorizando incidencias, peticiones, cambios, proyectos y tareas recurrentes.
Establecer objetivos, criterios de calidad y mecanismos de seguimiento operativo de equipo.
Actuar como referente técnico y organizativo, fomentando una cultura de servicio, seguridad y mejora continua.
Impulsar la gestión del conocimiento y la documentación de procedimientos, reduciendo dependencias operativas no documentadas.
2) Operaciones IT y gestión del servicio (ITSM)
Supervisar la operación diaria de la infraestructura corporativa: servidores físicos y virtuales, redes, almacenamiento, seguridad perimet

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