En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad.
MemorableExperiences.
Desde PACTO ETT Pamplona buscamos incorporar un/a Recepcionista con francés para un hotel ubicado en Pamplona. Buscamos una persona proactiva, organizada y orientada al cliente, con capacidad para desenvolverse en un entorno vibrante y ofrecer un servicio de alta calidad.
Es imprescindible contar con un nivel alto de francés, tanto hablado como escrito
Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo cualificado en el sector hotelero, esta es tu oportunidad.
Tus funciones:
* Atender a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida del hotel.
* Realizar el check-in y check-out siguiendo los procedimientos establecidos.
* Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
* Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de información en francés, inglés y español.
* Resolver incidencias y ofrecer una atención cercana y competente al cliente.
* Coordinarse con el resto de departamentos para garantizar un servicio de calidad.
Te ofrecemos:
* Contrato directo con la empresa.
* Salario anual de 23 353€ brutos + pluses
* Turnos rotativos tarde y noche.
* Incorporación inmediata.
* Buen ambiente laboral y entorno dinámico e internacional.
* Posibilidad de adquirir experiencia y desarrollarte en el sector hotelero.
Requisitos mínimos:
* Experiencia previa como recepcionista, preferiblemente en hoteles o establecimientos turísticos.
* Nivel alto de francés, tanto hablado como escrito (imprescindible).
* Nivel alto de inglés para la atención a clientes internacionales.
* Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (valorable).
* Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo.
* Buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y actitud pr
📌 Recepcionista / Tarde y noche (España)
🏢 PACTO
📍 España
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.