21 ago
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Link Soluciones Informáticas
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Las Palmas de Gran Canaria
21 ago
Link Soluciones Informáticas
Las Palmas de Gran Canaria
En Link Soluciones seguimos creciendo y queremos incorporar a una persona a nuestro equipo de atención y soporte a clientes.
Buscamos a alguien que conozca el mundo de las RRLL, la gestión de nóminas, los Seg. Sociales, los contratos o el trabajo diario de una asesoría laboral, y que quiera aplicar ese conocimiento ayudando a otras personas a utilizar sus herramientas tecnológicas.
No necesitas venir necesariamente de un puesto técnico informático. Lo relevante es que entiendas los procesos laborales y que te guste resolver dudas, acompañar a usuarios y explicar las cosas de forma clara.
¿Cuál será tu misión?
Ayudarás a nuestros clientes a resolver dudas e incidencias relacionadas con el uso de sus programas de gestión laboral.
Serás la persona que conecta el conocimiento laboral con la tecnología: entenderás qué necesita el cliente, analizarás su consulta y le ayudarás a encontrar la mejor solución.
¿Qué harás en tu día a día?
Atenderás consultas de usuarios sobre programas de nómina y gestión laboral.
Ayudarás a resolver dudas relacionadas con nóminas, contratos,
seguros sociales, IRPF, cierres mensuales y otros procesos habituales del área laboral.
Guiarás a los clientes en el uso de aplicaciones como a3NOM, a3Innuva u otras soluciones.
Analizarás incidencias para entender si se trata de una duda de uso, una configuración, un proceso laboral, etc.
Harás seguimiento de los casos hasta su resolución.
Explicarás procesos complejos de forma sencilla y cercana.
Compartirás conocimiento con el equipo para mejorar la documentación, los procesos y la experiencia del cliente.
¿Qué buscamos en ti?
Nos gustaría conocerte si tienes experiencia o conocimientos en alguna de estas áreas:
Gestión de nóminas.
RRLL.
Asesoría laboral.
Administración de personal.
Departamentos de RRHH.
Uso de programas de nómina o gestión laboral.
Valoraremos formación en RRLL, Admi y Finanzas, ADE, Económicas, Derecho o similar.
También será muy positivo que hayas trabajado con herramientas como A
📌 Técnico/a de Laboral (Las Palmas de Gran Canaria)
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