Funciones:
- Gestionar y realizar el seguimiento de la cartera de pedidos;
- Supervisar la disponibilidad de producto y los plazos de entrega, manteniendo una comunicación fluida con clientes y equipos internos;
- Atender consultas e incidencias, ofreciendo un servicio orientado a la satisfacción del cliente;
- Actualizar información en los sistemas de gestión y colaborar en el seguimiento de indicadores operativos.
Requisitos:
- Formación Competente en Administración, Comercio o similar;
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones de gestión de pedidos, customer service o soporte comercial en entornos industriales;
- Nivel de inglés B2 o superior (imprescindible);
- Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Competencias:
- Capacidad de planificación y organización;
- Habilidad para gestionar múltiples tareas de forma eficiente;
- Actitud proactiva y enfoque resolutivo;
- Rigor y precisión en la gestión de la información.