¿Te apasiona la automoción y disfrutas ofreciendo un excelente servicio al cliente? Da el siguiente paso en tu carrera
En Motor Town Glass, empresa líder en el sector de la automoción y perteneciente al Grupo Mutua Madrileña, buscamos incorporar un/a Administrativo/a - Atención al cliente de Taller de Lunas para nuestro centro de ubicado cerca de metro Goya.
Si eres una persona organizada, con habilidades de atención al cliente y te gusta coordinar la actividad de un taller, queremos conocerte
¿Qué harás en tu día a día?
Serás la primera persona de encargada de ofrecer un servicio de atención al cliente excelente, gestionando el proceso administrativo del centro y acompañando al cliente desde la recepción del vehículo hasta su entrega, garantizando una experiencia ágil, cercana y de calidad.
Atención y asesoramiento al cliente:
Recibir y atender a los clientes de forma profesional y cercana.
Informar y asesorar sobre los servicios de reparación y sustitución de lunas.
Gestionar citas, entregas y recogidas de vehículos, ofreciendo una experiencia de servicio excelente.




Gestión administrativa y planificación:
Organizar la agenda del taller y coordinar las citas con los clientes.
Abrir, gestionar y cerrar las órdenes de trabajo.
Tramitar documentación, garantías y expedientes con compañías aseguradoras cuando corresponda.
Realizar el seguimiento de las reparaciones hasta la entrega del vehículo.
Gestión comercial y soporte al taller:
Informar sobre promociones y servicios adicionales.
Colaborar en el cumplimiento de los objetivos comerciales del centro.
Coordinar la comunicación entre clientes y técnicos para garantizar el cumplimiento de los plazos.
Apoyar en tareas administrativas y de organización del taller.
¿Qué te ofrecemos?
¿ Contrato fijo.
Retribución atractiva: 21.000 bruto anual
Plan de desarrollo con formación continua y oportunidades reales de crecimiento dentro del Grupo Mutua Madrileña.
Un ambiente de trabajo profesional, cercano y colaborativo.
Ing

📌 Administrativo/a-Atención al cliente (Madrid)
🏢 MOTORTOWN
📍 Madrid