o Gestión de la prestación de servicios de Celering:
· Gestionar llamadas de usuarios/pacientes solicitando información de sus servicios de traslado
· Gestionar llamadas de las mutuas sanitarias clientes relativas a la coordinación de los servicios de traslado de sus pacientes
· Mantener la información de los servicios de traslados actualizada en las plataformas tecnológicas de Celering
· Coordinación con los taxistas y VTCs de los servicios a prestar
o Gestión de incidencias en plataforma de tickets
o Gestión de la documentación de los taxistas y VTCs que prestan servicios en contratos con Celering
o Soporte en la revisión y gestión de facturas de taxistas y VTCs conjuntamente con el equipo en las oficinas centrales de Celering en Madrid
Requisitos mínimos:
o Experiencia en puestos con gestión documental y de atención al cliente
o Experiencia en puestos con alta carga de trabajo de coordinación
o Experiencia en el manejo de programas de gestión, MSOffice (en especial Excel) y otras herramientas ofimáticas (CRM, ERPs,...)
o Habilidades sociales y de coordinación y gestión
o Persona responsable, minuciosa y detallista
Especialidad:
- Técnico en Gestión Administrativa

📌 Gestor de Tráfico en Madrid
🏢 CELERING SMART MOBILITY SERVICES
📍 Madrid