¿Te interesa trabajar en HD Hotels? Entonces esta oferta es para ti.
En Grupo HD estamos buscando un/una JEFE/A para el departamento de RECEPCIÓN de nuestro hotel HD Parque Cristóbal Gran Canaria. Si tienes experiencia, y ganas de liderar un equipo de profesionales con ganas de crecer, sigue leyendo.
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¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

Dirigir, organizar y planificar la operativa diaria del departamento de recepción.
Supervisar y gestionar la operativa diaria a través del sistema hotelero SIHOT.
Supervisar, coordinar, motivar e instruir al equipo a su cargo.
Elaborar cuadrantes de turnos, horarios, días libres y calendario vacacional (staffing guide).
Controlar el rendimiento del equipo, clima laboral y absentismo.




Supervisar la acogida e integración del personal de prácticas y nuevas incorporaciones.
Gestionar la facturación de reservas, intervención de cajas diarias y fondo de caja.
Garantizar una atención de calidad y resolver incidencias de clientes.

¿QUÉ NECESITAS ANTES DE EMPEZAR?
Formación:
Grado, diplomado en Turismo, Dirección y Gestión Hotelera, Protocolo de Hostelería, o afines.
Dominio experto en idiomas (Inglés, alemán...).
Conocimientos TIC.
Conocimiento de PMS, CRM y herramientas de valoración online.
Muy valorable el conocimiento y dominio del sistema SIHOT.
Experiencia:
Experiencia demostrable como jefe de recepción de al menos 3 años.

📌 JEFE/A DE DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN (San Bartolomé de Tirajana)
🏢 Hd Hotels
📍 San Bartolomé de Tirajana