Clínica Podolex busca incorporar una persona para recepción y administración, con vocación de atención al paciente, organizado/a, resolutivo/a y con buenas habilidades de comunicación. Se valorará especialmente experiencia previa en clínicas, centros médicos o sanitarios y conocimientos de documentación sanitaria. La persona seleccionada será responsable de la atención presencial y telefónica de los pacientes, gestión de citas y apoyo administrativo de la clínica, garantizando una atención cercana, cualificado y eficiente.
Atención presencial y recepción de pacientes. Atención de llamadas telefónicas y WhatsApp. Gestión, modificación y confirmación de citas. Organización y optimización de las agendas de los profesionales. Información a los pacientes sobre servicios, tratamientos, citas y presupuestos. Gestión de historias clínicas y documentación sanitaria. Digitalización, archivo y organización de documentos e informes. Gestión de consentimientos, autorizaciones y documentación de pacientes. Cobro de servicios, elaboración de facturas y control básico de caja.
Seguimiento administrativo de presupuestos y tratamientos pendientes. Contacto con pacientes para revisiones, seguimientos o citas pendientes. Gestión del correo electrónico de la clínica. Coordinación entre recepción y el equipo de podología. Control básico de material y comunicación de necesidades de reposición. Mantenimiento del orden y buena imagen de la zona de recepción. Cumplimiento de los protocolos internos y de protección de datos. Resolución de incidencias habituales de recepción y atención al paciente.
- Experiència 1 anys. Experiencia mínima de 1 año en recepción, administración o atención al paciente, preferiblemente en clínicas, centros médicos, dentales o del sector sanitario. Se valorará experiencia en gestión de agendas, atención telefónica y WhatsApp, documentación sanitaria, facturación y cobro a pacientes.
- TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
- català (parlat Superior, escrit Superior)
- espanyol
📌 RECEPCIONISTA(H/M) (Barcelona)
🏢 Clínica PODOLEX
📍 Barcelona
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