¿Tienes experiencia como Asesor/a de Servicios o en la gestión administrativa de un taller?
Desde Yuma acompañamos a una empresa consolidada del sector de alquiler y gestión de vehículos industriales en la búsqueda de un/a Asesor/a de Servicios para su equipo en San Fernando de Henares.
Buscamos una persona con experiencia en asesoría de servicio, administración de taller o gestión de flotas, que combine orientación al cliente con capacidad de organización y seguimiento de los procesos del taller.
Funciones
Gestión y seguimiento de órdenes de trabajo y partes de reparación.
Coordinación con mecánicos y equipo de operaciones para organizar las intervenciones.
Gestión de entradas y salidas de vehículos.
Seguimiento de reparaciones y mantenimientos y comunicación con clientes.
Solicitud de presupuestos y gestión de pedidos con proveedores.
Control de documentación, albaranes y facturación relacionada con los servicios de taller.
Actualización de historiales de vehículos y registro de información en los sistemas internos.
Atención telefónica y presencial a clientes,
resolución de consultas e incidencias.
Control y seguimiento de repuestos y stock asociado al taller.
Requisitos
Experiencia previa en asesoría de servicio, administración de taller, gestión de flotas o puestos similares.
Valorable experiencia en talleres de automoción, vehículos industriales, empresas de alquiler o sectores relacionados.
Conocimientos de gestión de órdenes de trabajo, facturación y documentación de taller.
Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Valorable experiencia con ERP, CRM o programas de gestión de talleres.
Persona organizada, resolutiva y acostumbrada a gestionar varias tareas simultáneamente.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Carnet de conducir B, valorable.
¿Qué ofrecemos?
Salario: 23.460 € brutos anuales + variable.
Jornada completa.
Horario de lunes a viernes de 08:00 a 14:30 h y de 15:30 a 18:00 h.
Sábados alternos de 09:00 a 13:00 h
📌 Asesor/a de Servicios (San Fernando de Henares)
🏢 Yumatech
📍 San Fernando de Henares
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