Gestor de Recobro Prejudicial – Madrid
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Buscamos incorporar a una persona con experiencia en gestión de recobro, capacidad de negociación y excelentes habilidades de comunicación para formar parte de un proyecto de carácter confidencial.
La posición está orientada a profesionales acostumbrados a gestionar conversaciones complejas, alcanzar acuerdos de pago y trabajar con autonomía sobre una cartera de deuda.
No buscamos necesariamente un perfil jurídico. Valoramos especialmente la experiencia previa en recobro, gestión de deuda o negociación telefónica, así como la capacidad para desenvolverse con profesionalidad, firmeza y empatía.
Principales responsabilidades
Gestionar telefónicamente una cartera de deuda impagada.
Contactar con deudores y analizar cada situación para plantear alternativas de pago.
Negociar acuerdos y realizar el seguimiento correspondiente hasta su cumplimiento.




Gestionar conversaciones difíciles manteniendo siempre un tono cualificado.
Coordinarse con el área jurídica en aquellos casos que requieran su intervención.
Registrar y mantener actualizada la información de las gestiones realizadas.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recuperación.
Garantizar en todo momento la máxima discreción y confidencialidad sobre la información gestionada.
Qué buscamos
Al menos 3 años de experiencia en recobro, gestión de deuda o cobros telefónicos.
Experiencia demostrable en negociación y resolución de situaciones complejas.
Elevada capacidad de comunicación y escucha activa.
Perfil resolutivo, perseverante y orientado a resultados.
Capacidad para mantener la calma y gestionar conversaciones de cierta tensión.
Sensibilidad y compromiso con la confidencialidad de la información.
Conocimientos básicos de normativa relacionada con la recuperación de deuda, valorable.
Dominio sobre HubSpot
Condiciones
Contra

📌 Gestor de Recobro Prejudicial (Castro Caldelas)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Castro Caldelas