En A Quinta da Auga no solo recibimos huéspedes: damos la bienvenida a personas que buscan vivir una experiencia única...
Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.
Si disfrutas del trato con las personas, te gusta crear momentos memorables y buscas formar parte de un equipo donde la excelencia y el compañerismo van de la mano, nos encantará conocerte.
Somos un Hotel de lujo de la cadena de Relais&Ch;âteaux, ubicado en un emblemático edificio del siglo XVIII en Santiago de Compostela. Recientemente hemos sido reconocidos con una LLAVE MICHELIN, un reconocimiento que refleja nuestra forma de entender la hospitalidad: cuidando cada detalle y poniendo siempre a las personas en el centro.
¿Cuál será tu misión?
Serás una de las primeras sonrisas que nuestros huéspedes encuentren al llegar y la última que recuerden al marcharse. Tu objetivo será hacer que cada persona se sienta bienvenida, acompañada y especial durante toda su estancia, ofreciendo un servicio cercano, personalizado y cuidando cada detalle.
¿Qué harás en tu día a día?
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- Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar los procesos de check-in y check-out.
- Informar sobre el hotel, sus servicios y las experiencias que ofrecemos.
- Gestionar reservas y atender consultas de forma ágil y personalizada.
- Resolver incidencias y anticiparte a las necesidades de los clientes.
- Trabajar en equipo para garantizar una experiencia destacado en cada estancia.
- Cumplir los estándares de calidad y servicio que nos caracterizan.
- Formación en Turismo, Gestión Hotelera, Hostelería o similares.
- Experiencia previa en recepción de hoteles, preferiblemente de 4 o 5 estrellas.
- Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.
Disfruten atendiendo a los demás.
Sean amables, organizadas y resolutivas.
Tengan atención al detalle y pasión por hacer las cosas bien
📌 Recepcionista de hotel (Santiago de Compostela)
🏢 Relais & Châteaux
📍 Santiago de Compostela
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