Si tienes experiencia en operaciones de transporte marítimo y aéreo y quieres seguir creciendo profesionalmente en un ambiente dinámico, esta oportunidad es para ti.
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Buscamos un/a Operativa/o de tráfico marítimo y aéreo en Alcalá de Henares (Madrid), que garantice el servicio y la atención, asegurando un alto nivel de servicio al cliente y la optimización de costes.
TUS RETOS SERÁN:
En dependencia del responsable de operaciones, la persona se responsabilizará de las siguientes funciones:
- Ocuparse de la gestión operativa de los envíos marítimos y aéreos desde la recepción / confirmación del pedido desde el departamento de ventas.
- Dar de alta en el sistema la información relativa a los envíos realizados.
- Optimizar la relación ingresos / costes de cada servicio
- Verificar y coordinar las operaciones de recogida y entrega de las mercancías al cliente y / o en el almacén.
- Resolver y seguir las cuestiones relacionadas con el envío (embalaje,
retrasos ...) y seguir los tránsitos.
- Coordinar y distribuir los envíos a los transportistas.
- Verificar y gestionar la emisión de documentos necesarios para el envío.
- Gestionar y crear el envío al sistema.
- Respetar los KPI operacionales definidos por el gerente de operaciones.
- Planificar la operativa semanal y diaria.
QUIEN ERES:
- Experiencia previa en puesto similar en empresa de transporte o logística.
- Formación en Comercio, Logística o FPII similar.
- Conocimiento de operativa de marítimo y aéreo (nacional e internacional).
- Valorable conocimiento geográfico.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
- Capacidad de organización y atención al detalle.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Habilidades de coordinación y comunicación con el cliente.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Inglés.
- Residencia cercana al puesto de trabajo.