¿Quiénes somos?
En Grupo TeamSystem somos una empresa tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales. Como uno de los principales proveedores europeos de software de gestión, ERP, ecommerce, fintech, CRM y soluciones digitales de HR, ayudamos a más de 2 millones de clientes a gestionar y hacer crecer su negocio a través de plataformas innovadoras, seguras y en la nube.
Con un equipo de casi 4.000 profesionales y presencia en Italia, España, Turquía y Albania, en TeamSystem seguimos creciendo con una clara ambición de expansión en el sur de Europa
Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.
¿En qué consiste este Programa de Talento?
En TeamSystem España lanzamos el III Programa de Talento en Customer Support, dirigido a estudiantes y recién titulados/as que quieran dar sus primeros pasos profesionales en una compañía tecnológica en pleno crecimiento.
A través de este programa de prácticas,
te incorporarás al Departamento de Atención al Cliente, donde aprenderás de la mano de profesionales expertos, participarás en el soporte diario a nuestros clientes y adquirirás una visión práctica del funcionamiento de soluciones de software empresarial en un ambiente real de negocio.
¿Cuáles serán tus funciones?
Durante tu periodo de prácticas, y siempre con acompañamiento del equipo, participarás en:
- Atención personalizada a clientes para resolver dudas sobre el uso de nuestras aplicaciones.
- Soporte a clientes a través de correo electrónico y otros canales de atención.
- Apoyo en la resolución y seguimiento de incidencias.
- Colaboración en la implementación y puesta en marcha de las aplicaciones.
- Realización de pruebas básicas para verificar el correcto funcionamiento del software.
- Aprendizaje continuo sobre el producto, procesos internos y normativa relacionada.
¿A quién buscamos?
📌 Customer Support ERP (La Coruña)
🏢 Jobrapido
📍 La Coruña
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.