IT Service Manager (Puentes de García Rodríguez)

IT Service Manager (Puentes de García Rodríguez)

21 ago
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Oxigent Technologies
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Puentes de García Rodríguez

21 ago

Oxigent Technologies

Puentes de García Rodríguez

¿Te interesaría seguir desarrollándote como IT Service Manager en una de las principales entidades bancarias del país?

Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.
Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a IT Service Manager responsable del gobierno y operación de las Plataformas de Reporting y Business Intelligence. El puesto puede ubicarse de manera híbrida en Alicante, Barcelona o Madrid.

La misión del puesto es garantizar que las plataformas del dominio aplicativo del ámbito operen con estabilidad, disponibilidad, seguridad, capacidad y eficiencia, asegurando su integración con las infraestructuras corporativas y dando soporte a las áreas usuarias, equipos técnicos, proveedores y responsables aplicativos implicados.

¿Cuáles serán tus funciones principales?

Arquitectura, Gobierno Técnico y Evolución Tecnológica

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- Definir la arquitectura objetivo, roadmap tecnológica y los criterios de escalabilidad del dominio.




- Garantizar el alineamiento con los estándares corporativos de infraestructura, comunicaciones, ciberseguridad y operación.
- Mantener la CMDB actualizada y gestionar el inventario, la obsolescencia y el licenciamiento.
- Controlar y optimizar los costes operativos y de licencias asociados a las plataformas.

Gestión de Servicio, Disponibilidad y Resiliencia

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- Asegurar la disponibilidad, rendimiento, continuidad de negocio y planes de recuperación ante desastres de las plataformas.
- Coordinar periodos de hypercare y realizar el seguimiento post-cambio tras actualizaciones.
- Realizar el seguimiento de capacidad, consumo de recursos, conectividad y estabilidad técnica.
- Monitorizar y optimizar la ejecución de procesos batch, gestionando ventanas y dependencias técnicas.

Operaciones, Incidencias y Cambios

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- Coordinar la resolución de incidencias y problemas críticos, analizando las causas raíz.
- Gestionar y validar ca

📌 IT Service Manager (Puentes de García Rodríguez)
🏢 Oxigent Technologies
📍 Puentes de García Rodríguez

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