Descripción:
¿Eres una persona comunicativa y te apasiona la atención telefónica, la gestión de clientes y el trabajo con el ordenador?

Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a para realizar funciones de atención telefónica, gestión de incidencias y coordinación de servicios.

¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención y recepción de llamadas de clientes, ofreciendo una atención profesional y cercana.
- Gestión y seguimiento de incidencias, registrando la información y realizando las actuaciones necesarias.
- Asignación y coordinación de servicios a los operarios, asegurando una correcta organización y seguimiento.
- Registro y actualización de información en los sistemas informáticos de la empresa.
- Gestión de las comunicaciones con clientes y operarios para garantizar una correcta prestación del servicio.
- Colaboración con el equipo en las tareas administrativas y de gestión necesarias para el correcto funcionamiento del servicio.

¿Qué ofrecemos?





Incorporación a una empresa referente del sector servicios a jornada completa de 40 horas semanales, con turnos rotativos de mañana, tarde y noche. Con un contrato inicial de tres meses, con posibilidad real de incorporación a empresa.

Requisitos:
- Experiência previa en atención telefónica, atención al cliente o funciones similares.
- Fluidez verbal y excelentes habilidades de comunicación.
- Persona empática y orientada al cliente.
- Buen manejo de ordenadores y herramientas informáticas.
- Capacidad para gestionar incidencias y trabajar de forma organizada.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo de mañana, tarde y noche.
- Capacidad de trabajo en equipo, responsabilidad y orientación al servicio.

Si eres una persona comunicativa, resolutiva y te gusta la atención al cliente, te estamos buscando

📌 Auxiliar Administrativo/a (Mairena del Aljarafe)
🏢 GRUPO CRIT
📍 Mairena del Aljarafe