Descripción:
¿Tienes experiência gestionando incidentes críticos en entornos tecnológicos complejos? ¿Sabes mantener la calma cuando todo el mundo necesita respuestasy además conseguir que los equipos adecuados se pongan manos a la obra? Esta oportunidad puede ser para ti
- ¿Qué buscamos?

Mínimo 5 años de experiência como IT Service Manager o en posiciones equivalentes.

Experiência en gestión de Incidentes, Problemas y/o Servicios TI.

Experiência en entornos tecnológicos complejos y críticos.

Experiência en el sector bancario o financiero será muy valorable.

Inglés C1 o nível avanzado real — requisito imprescindible

Certificación oficial ITIL v4 y experiência práctica avanzada.

Capacidad de análisis,



priorización y toma de decisiones bajo presión.

Alta atención al detalle y enfoque meticuloso en la documentación.
- ¿Qué ofrecemos?
- 100% remoto: trabaja desde donde quieras.
- Proyecto estable y de alta criticidad dentro de un entorno tecnológico enterprise.
- Contexto internacional con comunicación habitual en inglés.
- Participación en la gestión de incidentes críticos y proyectos de gran impacto.
- Crecimiento profesional en un entorno tecnológico desafiante.

¿Hablamos?

📌 IT Service Manager (Madrid)
🏢 INFORTEC CONSULTORES
📍 Madrid