Imagina formar parte de una empresa en constante movimiento, donde las soluciones surgen de la escucha y se materializan a través del aporte de cada persona que conforma nuestro ecosistema.
En ILUNION TextilCare nuestro propósito es evidente: gestionar el têxtil para crear valor con soluciones sostenibles. Construimos un modelo empresarial diferente que impulsa un cambio social y ambiental positivo, transformando la diversidad en inclusión, donde #TODOSSUMAMOS.
Contamos con un equipo de más de 6.400 personas distribuidas en 45 plantas industriales, la mayoría Centros Especiales de Empleo, superando el 75% de personas con discapacidad y, ofreciendo cobertura total en España, Colombia y Portugal.
En el transcurso de este crecimiento, queremos que nos acompañes como Gestor/a de Servicios a Clientes, valorable con discapacidad, teniendo la oportunidad de incorporarte al equipo en Vallecas.
Marcarás la diferencia:
Si eres una persona resolutiva, proactiva, con valores humanos orientados al compañerismo colaborativo y además de esto cuentas con estudios en Marketing y Comercial o derivados,
así como experiência demostrable en el sector, esta oportunidad puede ser para ti.
Valoramos certificados propios de herramientas digitales, además de que dispongas del certificado de discapacidad igual o superior al 33% o Incapacidad Permanente.
¿Qué te hará brillar en el día a día?
Te convertirás en una pieza clave en la gestión del servicio que ofrecemos a nuestros clientes/as, asegurando que todo funcione con fluidez. Tus responsabilidades incluirán:
- Enlace con los clientes/as en todas las variables de relación (subcontratación, personal "implant", gestión documental, etc.).
- Fidelización de clientes/as mediante el control y seguimiento del servicio, incidencias, atención telefónica y presencial.
- Participación de encuestas "Q clientes", sus planes de acción y cierre, conforme a la circular vigente.
- Gestión a través del portal de clientes (seguimiento y resolución de incide
📌 Gestor Servicios Clientes con Discapacidad (Madrid)
🏢 ILUNION TExtilCare
📍 Madrid
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.