Buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Atención a Pacientes y Usuarios para nuestra sede de Sevilla que se encargue de liderar, coordinar y garantizar la calidad de la atención a pacientes, así como de las acciones de promoción de la salud y de los servicios asociados a su atención.

Bajo su responsabilidad estarán los equipos profesionales vinculados a la primera atención (acogida a pacientes/usuarios) y cartera de servicios:

Psicología
Trabajo Social
Facilitadores
Equipo de prevención
Salud y Rehabilitación (fisioterapia, logopedia, nutrición…) tanto internos como externos
Acompañamiento

Su misión principal es asegurar la adecuada organización del itinerario de atención, velar por la experiencia del paciente y garantizar que los servicios se prestan con calidad, coherencia técnica y alineación con el modelo asistencial de la organización.

Principales funciones y responsabilidades:

Planificación y Organización de la atención a pacientes y usuarios
Planificar las actividades y acciones de promoción de la salud




Planificar los programas y servicios del itinerario asistencial desde la primera atención a la cartera de servicios en la atención a pacientes y usuarios (información, atención social, psicológica, salud y rehabilitación y acompañamiento), ajustándolos a los recursos disponibles.
Coordinar la puesta en marcha de la Cartera de Servicios asegurando su viabilidad operativa en la provincia.
Elaborar el plan de acción anual de promoción de la salud y atención a pacientes y usuarios y el presupuesto, priorizando según necesidades provinciales y capacidad real del equipo.
Ajustar personas, agendas y recursos para asegurar la prestación efectiva en los distintos puntos de atención (sede principal + puntos comarcales).
Monitorizar el flujo de pacientes y usuarios, identificando cargas de trabajo y necesidades emergentes.
Proponer servicios o mejoras cuando se detecten brechas territoriales o nuevas demandas.

2. Coordinación de Equipos de Atención a pacientes y

📌 Coordinador/a de atención a pacientes y usuarios (Sevilla)
🏢 Asociación Española Contra El Cáncer
📍 Sevilla