Tu misión
Convertir llamadas entrantes en ventas: escuchar, detectar necesidades y ofrecer la mejor solución de protección para cada cliente. Tu objetivo es cerrar ventas de calidad, maximizar oportunidades y garantizar una experiencia fluida que impulse la conversión.
Lo que harás
- Gestionar llamadas entrantes y transformar consultas en oportunidades de venta.
- Presentar productos y seguros de forma clara, convincente y adaptada a cada cliente.
- Detectar necesidades y aplicar técnicas de up‑selling y cross‑selling.
- Cerrar ventas cumpliendo estándares de calidad y verificación.
- Registrar información con precisión y mantener los datos actualizados.
- Seguir procesos comerciales y regulatorios sin perder agilidad.

Perfil que buscamos
- Comunicación excelente y orientada a la venta.
- Experiencia en ventas con objetivos, idealmente en llamadas entrantes.
- Capacidad para manejar objeciones y convertir dudas en cierres.
- Multitarea, rapidez y adaptación a distintos tipos de cliente.
- Actitud positiva, ambición y enfoque en KPIs.
- Comodidad con herramientas digitales (Teams,



Office, CRM).

Lo que ofrecemos
- Contrato permanente y estable de 35 horas semanales.
- Salario bruto anual: 14.437,50 €.
- Modalidad híbrida si resides en la Comunidad de Madrid.
- Horario fijo de lunes a viernes: turno de 10:00 a 17:00 o de 11:00 a 18:00 (no rotativos).
- Incentivos por desempeño y resultados.
- 26 + 7 días de vacaciones al año.
- Acceso a clases de inglés, español y/o francés, actividades de bienestar y formación continua.
- Pago único de 130 € para equipamiento adicional de teletrabajo.
- Confiable de salud privado tras un año de antigüedad.
- Actividades de bienestar vía Teams y en oficina.
- Póliza gratuita para empleados.
- Programa de apoyo al empleado (asesoría social, financiera y psicológica).

Domestic & General are an equal opportunities employer, which means we treat people fairly. We view all applications equally, regardless of gender, colour, ethnic backgroun

📌 Agente de Ventas (Madrid)
🏢 SPE Domestic and General Insurance Europe AG, Sucursal en España
📍 Madrid