En Imagar, consultora IT con más de 25 años de experiencia en el sector tecnológico, esta vez nos encontramos en la búsqueda de un perfil de Técnico de Soporte a usuario N2, te contamos más....

Requisitos: ✅
Experiencia en atención al usuario
Altas y bajas de usuarios siguiendo procedimiento
Maquetado de equipos (deseable experiencia con Intune)
Soporte de incidencias a nivel ofimático, videoconferencia y telefonía
Asistencia VIP a usuarios (CEO, responsables de departamento)
Experiencia en soporte a aplicaciones de Microsoft365 y en administración de usuarios, grupos, teams, etc.
Gestión de inventario (Equipos, accesorios, SIM, etc)
Gestión de casos en herramientas de tickets

Requerimientos ?




Disponibilidad de asistencia a clientes en zona norte de la comunidad de Madrid
Imprescindible carnet de conducir B Nivel ingles: conversación

¿Qué ofrecemos? ?
Contrato fijo ?
Modalidad: Híbrida o remota (según política de la empresa).
Rango salarial: Según experiencia y certificaciones.
Jornada intensiva durante el verano ?
23 días de vacaciones. ⛱️
Cumpleaños, nochebuena y nochevieja LIBRES ???
Plan retribución flexible para: comida ? transporte ? guardería ?? seguro médico.

📌 Técnico de Soporte (Madrid)
🏢 Imagar Solutions
📍 Madrid