Desde ConfiARTE seleccionamos un/a Responsable de Soporte de Producto para incorporarse a la oficina central de una sólida empresa ubicada en Alicante. Buscamos un perfil administrativo altamente operativo y resolutivo, con experiencia demostrable en la gestión y seguimiento de pedidos, reposiciones, stock e incidencias.
Tu misión principal será garantizar que cada operación quede correctamente registrada, revisada y cerrada, manteniendo una coordinación constante con Compras, Tiendas, Almacén y proveedores.
Tareas
Funciones principales
Creación, codificación y seguimiento exhaustivo de pedidos de compra y reposición.
Envío de pedidos a proveedores y revisión de confirmaciones, referencias, cantidades, fechas y condiciones.
Gestión y resolución de incidencias relacionadas con pedidos, mercancía, recepciones, proveedores, tiendas y almacén.
Revisión de diferencias de stock, regularizaciones, altas, bajas, movimientos internos y órdenes de trabajo (ODT).
Seguimiento de los pedidos hasta la recepción completa de la mercancía,



incluyendo la preparación de etiquetas y frontis cuando corresponda.
Coordinación con las áreas implicadas y seguimiento de cada incidencia hasta su cierre.
Apoyo puntual y excepcional en inventarios generales, aperturas o cierres de tiendas.
Cumplimiento de procedimientos y colaboración en la mejora de los procesos administrativos del departamento.
Requisitos
Perfil que buscamos
Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos relacionados con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.
Nivel alto y realmente operativo de Excel (se comprobará mediante prueba técnica durante el proceso de selección).
Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión, y buen manejo de Outlook y herramientas de Microsoft 365.
Capacidad para trabajar con datos, referencias, cantidades y documentación con un alto nivel de precisión.
Organización, autonomía y constancia para realizar el seguimiento de varias operaciones simult

📌 RESPONSABLE DE SOPORTE DE PRODUCTO (Alicante (Alacant))
🏢 ConfiARTE
📍 Alicante (Alacant)