El e-commerce está en plena expansión, pero las marcas independientes siguen teniendo dificultades para igualar la logística impecable de gigantes como Amazon. En Bigblue, tenemos la misión de cambiar eso. Ayudamos a las marcas democratizando operaciones de primer nivel: permitiéndoles escalar más rápido mientras ofrecen una experiencia de cliente de cinco estrellas.
Desde 2018, hemos construido una plataforma logística impulsada por la tecnología que da servicio a más de 500 marcas — desde actores DTC de rápido crecimiento hasta nombres globales como MUJI, Aigle, Scuffers y Cabaïa. Con más de 110 empleados en París, Madrid y Londres, nuestro WMS propio (Warehouse Management System), Atlas, y una red de 7 almacenes en Europa, estamos resolviendo retos logísticos que otros no se han atrevido a abordar, haciendo el fulfillment más veloz, más inteligente y más sostenible.
Con el respaldo de más de 20 millones de dólares en financiación y la confianza de la nueva generación de líderes del e-commerce,



estamos creciendo a gran velocidad — de 10 millones de pedidos en 2024 hacia una ambiciosa expansión enterprise. El camino por delante es audaz, y buscamos al socio adecuado para ayudarnos a liderarlo.
Sobre el puesto ?
Te incorporarás a uno de los almacenes de Bigblue y trabajarás presencialmente en nuestras instalaciones a diario.
En un contexto de fuerte crecimiento y en un entorno exigente, buscamos un/a Responsable de Relación con el Cliente / Warehouse Success que actúe como un nexo clave entre el almacén, nuestros estándares de calidad y el rendimiento operativo. El objetivo es garantizar una ejecución fiable, fluida y conforme a nuestros estándares, al servicio de nuestros clientes y equipos.
Ubicación del puesto: Poligono industrial ciudad del transporte, Calle la Picota, nº 4, nave B, 19180 Marchamalo, Guadalajara
Aumentar la satisfacción del cliente
Responder a las solicitudes de los clientes, asesorarlos y garantizar un seguimiento de alta calidad.
Gestionar la

📌 Warehouse Success Guadalajara ??
🏢 Bigblue
📍 Guadalajara