Si tienes experiencia en operaciones de transporte marítimo y aéreo y quieres seguir creciendo profesionalmente en un entorno ágil, esta oportunidad es para ti. Buscamos un/a Operativa/o de tráfico marítimo y aéreo en Alcalá de Henares (Madrid) , que garantice el servicio y la atención, asegurando un alto nivel de servicio al cliente y la optimización de costes. TUS RETOS SERÁN: En dependencia del responsable de operaciones, la persona se responsabilizará de las siguientes funciones: Ocuparse de la gestión operativa de los envíos marítimos y aéreos desde la recepción / confirmación del pedido desde el departamento de ventas. Dar de alta en el sistema la información relativa a los envíos realizados. Optimizar la relación ingresos / costes de cada servicio Verificar y coordinar las operaciones de recogida y entrega de las mercancías al cliente y / o en el almacén. Resolver y seguir las cuestiones relacionadas con el envío (embalaje, retrasos...) y seguir los tránsitos. Coordinar y distribuir los envíos a los transportistas.
Verificar y gestionar la emisión de documentos necesarios para el envío. Gestionar y crear el envío al sistema. Respetar los KPI operacionales definidos por el gerente de operaciones. Planificar la operativa semanal y diaria. QUIEN ERES: Experiencia previa en puesto similar en empresa de transporte o logística. Formación en Comercio, Logística o FPII similar. Conocimiento de operativa de marítimo y aéreo (nacional e internacional). Valorable conocimiento geográfico. Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. Capacidad de organización y atención al detalle. Capacidad de trabajo en equipo. Habilidades de coordinación y comunicación con el cliente. Orientación a resultados y mejora continua. Inglés. Residencia cercana al puesto de trabajo. ¿TE RECONOCES? ÚNETE A NOSOTROS EN ARCESE Arcese Group es una empresa de logística global, con 70 oficinas y más de 3.000 empleados en todo el mundo. Arcese Group conecta el mundo y ofrece solu