Prácticas Help Desk (España)

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20 ago
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Importante grupo
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España

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Buscamos incorporar un/a Help Desk / Administrador/a de Sistemas Jr. en prácticas para dar soporte al área de IT.Una oportunidad para empezar tu carrera profesional, adquirir experiencia práctica y aprender junto a un equipo especializado.¿Qué harás?Dar soporte técnico a usuarios.Resolver incidencias básicas de hardware y software.Gestionar y hacer seguimiento de tickets.Instalar y configurar equipos y aplicaciones.Ayudar en tareas básicas de sistemas e infraestructura.Documentar incidencias y soluciones.Colaborar con otros equipos y proveedores cuando sea necesario.¿Qué buscamos?Estudiante o recién titulado/a en Informática, ASIR, Sistemas, Telecomunicaciones o similar.Conocimientos básicos de Windows y/o macOS.Interés por el soporte IT,



sistemas e infraestructura.Se valorarán conocimientos de herramientas de ticketing como Jira, ServiceNow o similares.Persona resolutiva, organizada y con ganas de aprender.Buena comunicación y orientación al usuario.Capacidad de trabajo en equipoAdemás...Residencia preferiblemente a menos de 20 km del centro de trabajo.Vehículo propio.Disponibilidad horaria.Disponibilidad para desplazamientos puntuales.¿Qué ofrecemos?Contrato en prácticas con posibilidad de continuidad.Formación y acompañamiento desde el inicio.Aprendizaje y experiencia práctica en un contexto profesional.Oportunidades de desarrollo y crecimiento.

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