Técnico/a Planificación SAT Internacional (Viladecaballs)

Técnico/a Planificación SAT Internacional (Viladecaballs)

21 ago
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CIRCUTOR
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Viladecaballs

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CIRCUTOR

Viladecaballs

Tu misión?
Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.

En Circutor buscamos incorporar a un/a Técnico/a Planificación SAT Internacional. La misión principal será liderar y gestionar el equipo de planificación de las actividades de alcance internacional necesarias para el cumplimiento de los acuerdos contractuales de servicio y la resolución de casos de postventa relacionados con los productos de recarga de vehículo eléctrico (RVE) y de eficiencia energética (EEE).

Liderará y planificará las actividades necesarias para el cumplimiento de los acuerdos contractuales de servicio y la resolución de casos de postventa relacionados con los productos de recarga de vehículo eléctrico y de eficiencia energética.

Tu día a día ?

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- Gestión de la actividad internacional de resolución de casos de posventa.

- Cumplimiento de acuerdos contractuales de servicio (SLAs, mantenimientos preventivos, …)

- Acompañamiento del equipo de planificadores en la relación con los clientes de servicios.

- Dimensionamiento del equipo de actuación y de las necesidades de soporte externo (Partners de Servicio - CSP).

- Gestión del equipo de planificación y de los técnicos de campo (capacitación, herramientas, promoción, calendarios …).

- Monitorización de la actividad en el sistema; seguimiento y reporte de KPIs,

- Control del coste operativo de la ejecución de actividades y contratos.

- Comunicación con las diferentes áreas que participan de la actividad (Calidad, Producto, …)

- Asegurar el cumplimiento de las acciones de coordinación de actividades de PRL.

Competencias clave.

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- Planificación y organización

- Liderazgo y cultura de trabajo en equipo





- Orientación a cliente y a resultados

- Capacidad analítica y de síntesis

¿Qué estamos buscando? ?

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- Grado Universitario en Ingeniería o gestión empresarial, valorable en ámbito Industrial.

- Valorable formación complementaria en Gestión de Equipos y Proyectos

- Experiencia en la gestión de actividades de postventa de productos industriales/consumo.

- Valorable experiencia y conocimiento de productos de recarga para el sector e-Mobility.

- Valorable experiencia en el uso de herramientas de gestión del cliente (CRM).

- Competencia competente en Inglés; valorable nivel avanzado en otros idiomas.

- Conocimientos de las medidas preventivas, medioambientales y de emergencia para el puesto de trabajo. Formación en materia de PRL y sensibilidad medioambiental.

Te ofrecemos

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- Contrato estable.

- Buen ambiente de trabajo.

- Menú subvencionado con productos saludables y de proximidad.

- Plan de formación continua.

- Beneficios sociales; opción a seguro médico.

Sobre nuestra compañía ?

¡La Eficiencia Energética es nuestra razón de ser! Somos una empresa comprometida con la Innovación, el Futuro Energético y con nuestros Clientes y Proveedores. Damos servicio a más de 100 países. Somos Experiencia, Tecnología y Proximidad. ¡Un gran equipo de más de 250 personas ¿Nos acompañas?

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Energías renovables, Recarga inteligente para vehículos, Compensación de energía reactiva y filtrado de armónicos, Protección y control metering, Medidas y control.

Nuestro equipo ?

Hemos cumplido 50 años de Eficiencia e Innovación. xqbhyrx Nuestra central se ubica en Viladecavalls, a 30 min de Barcelona, y contamos con filiales en Argentina, Perú, México y Francia.

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📌 Técnico/a Planificación SAT Internacional (Viladecaballs)
🏢 CIRCUTOR
📍 Viladecaballs

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