Atención al cliente Tienda Barcelona (España)

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20 ago
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Pccomponentes
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España

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Pccomponentes

España

En PcComponentes no solo vendemos tecnología: ayudamos a las personas a encontrar la mejor solución para lo que necesitan.
Por eso, buscamos incorporar talento para nuestro equipo de tienda en Barcelona. En esta ocasión, abrimos dos ofertas de Atención al cliente , orientada a personas cercanas, resolutivas y con vocación de servicio, que disfruten del trato con el cliente y quieran formar parte de un entorno dinámico, apasionado por la tecnología y enfocado en ofrecer una experiencia sobresaliente en cada visita.
Las vacante disponibles es:
- 2 posiciones de 20 horas semanales

Si te gusta ayudar, asesorar, aprender continuamente y trabajar en un entorno donde cada día es diferente, queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Serás una de las personas responsables de ofrecer una atención excelente a quienes visiten nuestra tienda de Barcelona, acompañándoles durante su experiencia de compra, resolviendo sus dudas y ayudándoles a encontrar el producto o servicio que mejor encaje con sus necesidades.
Tu objetivo será convertir cada visita en una experiencia cercana, ágil,



profesional y alineada con los valores de PcComponentes.
️ ¿Qué harás en tu día a día?
- Atender de forma cercana, profesional y personalizada a los clientes que visiten la tienda.
- Escuchar sus necesidades y asesorarles en la compra de productos tecnológicos y servicios asociados.
- Resolver dudas relacionadas con productos, stock, pedidos, garantías, cambios, devoluciones o procesos de compra.
- Acompañar al cliente durante todo el proceso de compra, asegurando una experiencia satisfactoria de principio a fin.
- Gestionar operaciones de caja, cobro, cambios y devoluciones de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Colaborar en la reposición, organización y mantenimiento del espacio de venta para asegurar una imagen cuidada de la tienda.
- Apoyar al equipo en las tareas operativas del día a día para garantizar el buen funcionamiento del punto de venta.
- Detectar oportunidades de mejora en la ate

📌 Atención al cliente Tienda Barcelona (España)
🏢 Pccomponentes
📍 España

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