Especialista de Calidad en Contact Center (Albuixech)

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Albuixech

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Servinform, una empresa de servicios BPO y atención al cliente, busca un/a Técnico/a de Calidad de Contact Center para garantizar la calidad de las interacciones y monitorizar llamadas y demás contactos. Se verificará el cumplimiento de protocolos y se aportará información para evaluar la evolución de la calidad del servicio.
Trabajarás con herramientas digitales e IA, colaborarás con operaciones y formación, y aplicarás criterios homogéneos en sesiones de calibración.

📌 Especialista de Calidad en Contact Center (Albuixech)
🏢 SERVINFORM
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

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