Se trata (creo) de un malware, aunque no lo tengo claro, en el portátil de trabajo. No puedo abrir varias aplicaciones (entre ellas chrome, autocad y un visor de pdf). Aparece que están abiertas en la barra de tareas pero no se puede maximizar ventana. A veces también tengo problemas para activar la wifi. Al encender el ordenador, tras unos segundos, a veces se abren varias pestañas que se cierran automáticamente.
- ¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo?
Quitar virus o malware
- ¿Qué dispositivo es?
Portátil
- Sistema operativo del dispositivo
Windows 11
- Marca y modelo del dispositivo
Hp victus gaming laptop 15-Fa0xxx
- ¿El equipo está en garantía?
No
- ¿Dónde se hará el trabajo?
En el local / tienda / despacho / domicilio del cualificado
- ¿Cuándo necesitas empezar con el servicio?
Urgente (en las próximas 24 horas)
- Horario de preferencia
Todo el día
Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio
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📍 Valencia
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