Sobre el puesto

Buscamos un/a Store Manager / Responsable de Tienda para liderar la apertura y posterior gestión de nuestro nuevo estudio de reformas integrales e interiorismo en Valencia.

No buscamos un/a encargado/a de tienda tradicional.

Buscamos una persona comercial, autónoma y orientada a resultados, con mentalidad empresarial, capacidad para gestionar clientes de principio a fin y criterio para coordinar un negocio de reformas.

La tienda funciona como showroom y punto de captación, pero el puesto va mucho más allá de atender el establecimiento: la persona seleccionada será responsable de convertir oportunidades en proyectos, desarrollar relaciones comerciales en Valencia y contribuir directamente al crecimiento y rentabilidad del negocio.

Tareas

Responsabilidades

Gestión comercial y ventas

- Gestionar los leads recibidos a través de la tienda, canales digitales, colaboradores y referencias.

- Atender y cualificar clientes potenciales.

- Realizar seguimiento sistemático de oportunidades y presupuestos.

- Coordinar el proceso comercial desde el primer contacto hasta la firma del proyecto.

- Desarrollar relaciones con propietarios, inversores, agentes inmobiliarios, administradores de fincas, property managers, profesionales del sector inmobiliario y otros colaboradores.

- Generar negocio activamente fuera de la tienda mediante networking y relaciones comerciales.

- Representar la empresa en eventos, reuniones profesionales y actividades de networking.

- Identificar oportunidades de reformas integrales, parciales, cocinas, baños y proyectos de mayor volumen.

- Mantener un pipeline comercial actualizado y alcanzar los objetivos de ventas establecidos.

Gestión de proyectos y presupuestos

- Coordinar con el arquitecto/técnico externo las visitas, mediciones, propuestas económicas, planificación y documentación necesaria.

- Asegurar que los presupuestos se preparen de forma profesional, clara y rentable.

- Coordinar renders, materiales, planificación y documentación comercial cuando corresponda.

- Presentar propuestas al cliente y gestionar la negociación hasta el cierre.

- Asegurar que los proyectos vendidos cumplen los márgenes y condiciones económicas aprobadas por la empresa.

- Coordinar el traspaso del proyecto al responsable de obra/site manager una vez firmado.

Gestión del negocio





- Supervisar el funcionamiento diario de la tienda.

- Gestionar y coordinar al equipo de tienda, incluidos estudiantes en prácticas bajo convenio.

- Organizar horarios y cobertura de la tienda.

- Supervisar la experiencia del cliente y la imagen del showroom.

- Controlar indicadores comerciales y financieros.

- Preparar informes periódicos sobre leads, visitas, presupuestos, conversiones, ventas, márgenes y proyectos en curso.

- Identificar problemas de rentabilidad, costes, plazos o servicio y actuar antes de que se conviertan en problemas mayores.

- Trabajar con la propiedad en la planificación comercial y financiera del negocio.

Desarrollo comercial local

Una parte importante del puesto será salir de la tienda y desarrollar negocio.

Esperamos que la persona seleccionada construya progresivamente una red profesional en Valencia, incluyendo:

- agencias inmobiliarias;

- agentes y asesores inmobiliarios;

- administradores de fincas;

- property managers;

- inversores inmobiliarios;

- arquitectos e interioristas;

- empresas de relocation;

- profesionales vinculados a vivienda e inversión;

- comunidades empresariales y networking competente.

La tienda está ubicada en un centro comercial y no se espera que el negocio dependa exclusivamente del tráfico peatonal.

Requisitos

Qué buscamos

Buscamos una persona que combine ventas + gestión + visión empresarial.

Imprescindible:

- Experiencia demostrable en ventas consultivas, gestión comercial o dirección de un pequeño negocio.

- Capacidad para gestionar un ciclo de venta completo.

- Experiencia gestionando clientes de ticket elevado.

- Orientación clara a objetivos y resultados.

- Excelente capacidad de comunicación y negociación.

- Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones.

- Organización y seguimiento riguroso de oportunidades.

- Capacidad para comprender presupuestos, márgenes, costes y rentabilidad.

- Iniciativa para generar negocio,



no simplemente esperar a que entren clientes.

- Español fluido.

Muy valorable:

- Experiencia en reformas, construcción, arquitectura, interiorismo o inmobiliario.

- Formación en arquitectura, arquitectura técnica, ingeniería, interiorismo, construcción, ADE, ventas o similar.

- Experiencia trabajando con presupuestos de reformas.

- Conocimiento del mercado inmobiliario de Valencia.

- Cartera de contactos profesionales en el sector inmobiliario o construcción.

- Inglés.

- Experiencia utilizando CRM y herramientas de gestión comercial.

Perfil personal

Buscamos especialmente a alguien que:

- piense como un/a empresario/a, aunque trabaje por cuenta ajena;

- se responsabilice de los resultados;

- no necesite supervisión constante;

- sea capaz de pasar de una reunión con un cliente a analizar un margen o resolver un problema operativo;

- tenga iniciativa para buscar oportunidades;

- sea persuasivo/a sin ser agresivo/a;

- genere confianza con clientes de nivel medio y alto;

- se sienta cómodo/a haciendo networking;

- tenga criterio para saber cuándo decir "sí", cuándo negociar y cuándo no merece la pena perseguir una oportunidad.

No buscamos un perfil de dependiente/a de tienda.

Objetivos iniciales

La persona seleccionada tendrá objetivos claros y medibles relacionados con:

- número y calidad de leads gestionados;

- seguimiento de oportunidades;

- conversión de oportunidades en proyectos;

- volumen de proyectos contratados;

- ticket medio;

- margen bruto de los proyectos;

- cobro efectivo;

- generación de negocio propio;

- satisfacción del cliente;

- desarrollo de relaciones comerciales y partners.

Beneficios

Por qué incorporarte

Es una oportunidad para incorporarte desde el inicio a un proyecto con una marca consolidada en el sector de reformas y participar directamente en su desarrollo en Valencia.

Tendrás autonomía real, contacto directo con clientes y profesionales del sector y la posibilidad de influir directamente en los resultados del negocio.

Si eres una persona comercial y emprendedora que quiere gestionar un negocio, no simplemente una tienda, queremos conocerte.

Envíanos tu CV y una breve explicación de por qué consideras que eres la persona adecuada para desarrollar este proyecto.

📌 STORE MANAGER (REFORMAS E INTERIORISMO) (Valencia)
🏢 Freedom Renovations
📍 Valencia