Specialist Marketing Customer Base Madrid, Spain S.Churn Posted 4 hours ago

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Specialist Marketing Customer BaseMadrid, SpainApply NowFind out how well you match with this jobRequisition ID284276Date posted06/22/2026## Sobre la posición:Serás responsable de definir, desarrollar y evolucionar los productos e iniciativas de CVM, asegurando su impacto en el desarrollo de la cartera de clientes y su alineación con la estrategia de negocio, con un rol end-to-end desde la conceptualización hasta su lanzamiento y mejora continua.Principales responsabilidades:• Definir la propuesta de valor de productos e iniciativas CVM (oferta, promociones, contenido, ...), alineándola con la estrategia de compañía y las necesidades de cliente Vodafone. • Elaborar business cases y evaluar la viabilidad económica de nuevas iniciativas y evoluciones de producto. • Definir requisitos funcionales, comerciales y operativos necesarios para el desarrollo de las soluciones. • Gestionar y priorizar el backlog de producto y funcionalidades CVM, garantizando alineamiento con prioridades estratégicas. • Aportar la visión de CVM, con perspectiva cliente, en la coordinación con tecnología,



operaciones, marketing, canales y analítica. • Definir el Go-To-Market (GTM): brief comercial, comunicaciones y lineamientos para campañas. • Asegurar el correcto lanzamiento y ejecución en canales de venta. • Monitorizar el desempeño de producto, identificando oportunidades de mejora continua. • Seguir el tratamiento y resolución de gaps o incidencias en implantación, liderando soluciones que minimicen impacto en cliente y negocio. • Analizar mercado y competencia para identificar oportunidades. • Asegurar la contribución de los productos a las iniciativas de desarrollo de cartera (upselling, cross-selling y fidelización).¿Qué necesitamos?• Experiencia en gestión de producto, marketing o desarrollo de oferta comercial. • Experiencia en definición de requerimientos y trabajo con equipos técnicos. • Alta capacidad de priorización y gestión de backlog en entornos complejos y cambiantes. • Habili

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