En TP hacemos negocios con personas, para personas. Queremos que nuestros empleados estén inspirados y motivados. Nuestro principal objetivo es hacerlos sentir orgullosos de pertenecer a TP a través de la satisfacción laboral y un excelente ambiente de trabajo.

Responsabilidades:

- Atención de la llamada dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.
- Adecuación a las indicaciones establecidas por su responsable con el objetivo de la mejora continua.
- Cumplimiento de las políticas y normas de la compañía.
- Actualización de conocimientos a través de los argumentarios y procedimientos asociados al servicio.
- Resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas del cliente.
- Manejo de las BBDD, herramientas, aplicaciones, etc..
- Gestión integral del servicio con recepción de llamadas de nuestros clientes para resolver dudas,



realizar gestiones que nos puedan solicitar, a través de teléfono, chat o email

Requisitos:

- Valorable Experiencia en atención al cliente, preferiblemente telefónica, chat, email
- Persona acostumbrado a trabajar por objetivos
- Nivel nativo/avanzado de Español e Inglés
- Informática: nivel usuario alto
- Habilidades comunicativas

- 38.5 horas a la semana. Horario de Lunes a Viernes de 9.30 a 18.00 y se trabajan Sábados rotativos de 9.00 a 16.00
- Salario de acuerdo a convenio
- Contrato temporal de 2 meses
- Programa de Recomendaciones: Trae a un/a amigo/a y obtén un bonus (hasta 2.000€ dependiendo del idioma/proyecto).
- Formación inicial y continua a cargo de la empresa
- Promoción interna y crecimiento profesional
- Incorporación inmediata.

📌 Agentes Telefónicos Sector Moda Atención al cliente con Inglés (La Coruña)
🏢 Reconocida empresa
📍 La Coruña