¿Qué es Calímaco?
En Calímaco desarrollamos software para la industria del juego online. Somos una empresa B2B especializada en plataformas abiertas para operadores de casino, apuestas y lotería en mercados regulados.
Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una plataforma sólida, fiable y flexible sobre la que puedan desarrollar su actividad y crecer.
Estamos en pleno proceso de crecimiento y buscamos incorporar un/a Especialista en Documentación Técnica y Formación de Producto que nos ayude a convertir el conocimiento de nuestros equipos técnicos y funcionales en documentación clara, útil y accesible para clientes, partners y equipos internos.

¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de crear, estructurar y mantener la documentación funcional y técnica de nuestros productos, así como de diseñar e impartir acciones formativas que faciliten su comprensión, uso y adopción.
Trabajarás de forma transversal con los equipos de Desarrollo de producto y Servicios, recopilando y transformando información técnica en contenidos adaptados a diferentes perfiles de usuario.

Tus principales funciones serán:
Elaborar y mantener manuales de usuario, guías rápidas, FAQs, procedimientos y documentación funcional y técnica.
Recopilar información de Producto y Desarrollo para documentar nuevas funcionalidades, cambios y procesos.
Mantener actualizada y estructurada la base de conocimiento corporativa.
Revisar y homogeneizar documentación existente.
Gestionar versiones y actualizaciones de la documentación.
Diseñar materiales didácticos y planes de formación.
Impartir formaciones presenciales y online a clientes, partners y personal interno.
Crear videotutoriales, webinars y contenidos e-learning.
Adaptar el nivel técnico y el formato de los contenidos según el público al que vayan dirigidos.
Detectar oportunidades de mejora en la documentación y en los procesos de transferencia de conocimiento.

¿Qué buscamos?




Al menos 2 años de experiencia profesional elaborando documentación técnica o funcional de productos o servicios tecnológicos.
Experiencia revisando, actualizando y reestructurando documentación técnica o funcional existente, así como incorporando nueva información a partir de cambios en el producto y aportaciones de equipos técnicos o funcionales.
Capacidad para comprender el funcionamiento de aplicaciones software y trasladarlo a documentación clara y estructurada.
Experiencia con herramientas de documentación o bases de conocimiento como Confluence, Notion, SharePoint o similares.
Inglés profesional, mínimo B2.
Muy buena capacidad de comunicación oral y escrita.
Capacidad de síntesis, organización y atención al detalle.
Facilidad para explicar conceptos técnicos de manera sencilla y adaptarlos a distintos tipos de usuario.
Orientación al cliente y capacidad pedagógica.

Valoraremos especialmente:
Experiencia previa impartiendo formación sobre aplicaciones o productos tecnológicos.
Creación de videotutoriales, webinars o contenidos e-learning.
Experiencia trabajando directamente con equipos de Desarrollo, Producto o Soporte.
Conocimiento de metodologías ágiles y herramientas como Jira.
Experiencia o conocimiento de la industria del juego online.
Portugués u otros idiomas adicionales.

¿Qué te ofrecemos?
Contrato laboral indefinido y un proyecto con vocación de largo plazo.
Modalidad de trabajo híbrida y flexibilidad horaria.
Seguro de salud con Mapfre.
Retribución flexible: ticket restaurante, guardería o transporte.
Formación inicial sobre nuestro producto y negocio.
Formación continua.
Crecimiento profesional dentro de una empresa en expansión internacional.
Participación en proyectos transversales e iniciativas de mejora continua.
Un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y orientado al aprendizaje.

Si disfrutas entendiendo cómo funciona un producto, organizando conocimiento y explicándolo de forma clara a otras personas, nos gustaría conocerte.

📌 Documentation and Training Specialist (Las Rozas de Madrid)
🏢 CALIMACO TECHNOLOGIES
📍 Las Rozas de Madrid